杂货配送的代沟
和所有数码产品一样, 年轻一代正在推动各行各业向电子商务的转变, 杂货配送也不例外. 几代人的网上购物习惯存在很大差异. 作为最精通技术的一代,千禧一代的消费者拥有 网上购物占比最高 在美国,2022年将达到惊人的77%. 相比, 超过一半的婴儿潮一代在购买食品时求助于数字渠道. 类似的代际差异在 法国, 德国, 瑞典.与此同时,越来越多的消费者比以往任何时候都更有可能尝试在线购物, 美国的大多数.S. 比如购物者 他们仍然喜欢在实体店购买食品杂货. 在2023年的一项调查中, 超过一半的受访意大利购物者表示,他们更喜欢在购买前先看看产品 他们不在网上购买食品杂货的主要原因.